互联网版最后一公里就等于是提前半路拦截,一个是在你还不需要的时候就在一公里以内社交时被发现提前购买,一个是等你需要的时候才去一公里以外的店铺主动进行购买,社交零售就这样提前半路把客户拦截了下来。....
新零售消息,新零售本质是人货场重塑,以人为本的零售特性,商家转型新零售的目的有两个:提升顾客的消费体验,提高经营管理效率,拓展增量市场。那么新零售软件是什么?新零售软件需要具备哪些功能?以及一般的新零售软件需要多少钱呢。
一、新零售软件是什么?新零售软件需要解决什么
汇总订单,统一配备
商家通过平台整合所有订单,以社区店为单位,进行配货及备货,省时又省力。
居民推广, 小成本拉新
用“以客推客”的方式,鼓励社区居民主动推广商品,拿分销佣金,小成本快速拉新。
多种盈利模式, 高收益
当平台达到一定的流量、沉淀大量会员后,还可以赚取社区店广告费、加盟费。
图文展示商品,易传播
通过线上的社区店铺展示,商品图文及产品特点会更加详尽,也更利于推广传播。
佣金结算更透明
每笔订单完成后,佣金直接计入社区店账户余额,可随时提现、查看收支明细。
线上下单,节省人力
社区居民通过线上下单购买,每一笔订单明细都清晰可见,节省大量人力成本。
碎片时间,快速选购
一旦建立信任,社区居民看到正好需要的商品,就能快速下单购买,购物效率高。
邻里关系,更有保障
通常社区店都会在社区中设立服务点,让消费的社区居民服务、售后都有保障。
邀请好友,拿佣金
社区居民通过发送链接推荐好友,好友一旦注册下单购买,即可获得分销佣金。
二、新零售软件需要具备哪些功能?
会员拓展拉新最大限度留住门店客流,高效累积会员
线下门店可使用二维码制作标牌、桌面台卡、门贴、易拉宝
方式一:
顾客进店扫描导购专属二维码,自动绑定一对一导购会员
消费即可返佣提成,促进导购拉新积极性。
方式二:
微信支付系统可提取微信ID号,自动完成会员注册管理员
分配新会员给导购,及时保障客户服务质量。
会员客情维护会员信息一手掌握,提升会员黏度,会员绑定导购后一对一人性化专属服务.
实时线上微信、电话互动,定向给予特殊优惠、礼品等,自动归类提醒维护生日会员、沉睡会员、活跃会员可将会员标签分组、划分等级、在线互动、微信发券线上线下全渠道采集会员基本数据、交易历史、行为偏好等.
实现会员资料多维解析、深度挖掘会员价值
会员营销推广线上社交平台优化营销效益,低成本提升线下流量基于高传播度的社交平台,高效便捷的电子卡券发送可直接收入微信卡包的微信会员卡、代金券、优惠券等
微信支付系统可提取微信ID号,自动完成会员注册管理员分配新会员给导购,及时保障客户服务质量。
线上活动群发、微客分享、分组派发、特殊优惠单独发券导购APP手机端线上实时沟通互动,唤醒会员活跃度.
会员数据统计集结全渠道会员大数据,轻松拥有数据运营能力
线上线下会员数据互通,打造全渠道会员数据中心
采集会员交易数据、沟通数据、营销数据、行为数据等,管理员可根据区域地图分析会员整体下单量与下单金额情况,可根据不同数据分组筛选后匹配会员购买力,发放特定优惠券
数据统计一览:会员总数、当日新增数量、指标达成率,会员最近消费时间、购买次数、消费类目、消费金额等.
三、新零售软件支撑什么消费场景
1、店铺现货购
2、店中店触屏购
3、独立APP购
4、微商城购
5、小程序购
6、PC自建商城购
7、第三方平台购
8、VR购
9、直播购等
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